리더십 교육 커뮤니케이션 강의 전문가베스트셀러 프로는 어떻게 말하는가 저자최지훈 대표 / 한국서비스인재양성연구소'리더는 사람이 좋아야 한다, 사람을 좋아해야 한다'자주 보고 들었던 말입니다. 뭐 맞는 말이긴 한데정작 상냥하고 부드럽다는 평가를 받는 리더들은'결정력이 약하다'는 지적을 받는 경우가 많습니다.따뜻함과 단호함은 동시에 충족할 수 없는 걸까요?​결론부터 말하자면 공존은 당연히 가능합니다.단순한 성향이나 성격이 아니라 따뜻함은 경청에서,단호함은 리더십교육'>리더십교육 명확한 메시지에서 나오기 때문입니다.​실제 대화문으로 쉽게 예를 들어보겠습니다.좋은 의견 잘 들었습니다. 모두들 감사합니다.+ 그럼 방향과 순서를 정해서 알려드리겠습니다다들 적극적으로 참여해 줘서 고맙습니다.+ 다만 이건 제가 책임지고 선택할 부분입니다​의사결정은 리더의 고유한 권한이자 역할입니다.또한 그 누구도 침범할 수 없고 해서는 안 됩니다.권한에는 언제나 큰 책임이 뒤따르는 법이니까요.리더의 말 설계법평소 주변에서 우유부단하다는 말을 자주 들었던A팀장, 사실 좀 억울합니다. 속마음을 리더십교육'>리더십교육 들어볼까요?배려하는 차원에서 늘 팀원들에게도 물어본 건데,'줏대가 없다, 결정이 늦다'라고 평가를 받더군요​그는 이후 중요한 회의나 의사결정을 할 때의견 수렴 후 명확한 언어를 사용하는 훈련을 했고,'말이 정리되니까 리더십도 리더십교육 선명해졌다'는 기존과는완전히 달라진 피드백을 받을 수 있었다고 합니다.​따뜻하면서도 단호한 리더의 말 설계 기준입니다.- 명확한 책임 언어 사용- '함께'와 '이끌기'의 균형- 정서적 케어와 판단 리더십교육'>리더십교육 메시지의 구분​그저 다독여주고 보듬어준다고 좋은 것이 아닙니다.부드러운 리더십과 단호한 결정력을 동시에 갖춰야리더 자신을 지키면서도 조직을 살리게 됩니다.네이버 도서 상세정보를 제공합니다.리더 교육 후기출간 즉시 베스트셀러 &amp해외 수출 도서 [프로는 어떻게 말하는가] 저자 리더십 커뮤니케이션 교육 강...출간 즉시 베스트셀러 &amp해외 수출 도서 [프로는 어떻게 말하는가] 저자 리더십 강의 커뮤니케이션 교...출간 즉시 베스트셀러 &amp해외 수출 도서 [프로는 어떻게 말하는가] 리더십교육'>리더십교육 저자 커뮤니케이션 강의 리더십 교...현업에서 바로 활용하는 리더의 대화법 리더십 교육 강의 전문가 강사 추천 베스트셀러 프로는 어떻게 말하...피드백 잘하는 리더들의 대화 습관 리더십 교육 커뮤니케이션 강의 전문가 최지훈 대표 / 한국서비스인재양...교육 요청 강의 문의배워서 바로 써먹을 수 있어야 진짜 교육입니다.출간 즉시 해외 3개국 수출과 베스트셀러 선정된;의 저자이자 19년 차기업 교육 전문가의 실전 강의를 지금 만나보세요.네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.naver.me