​육아에 cs교육 전념하면서 경력이 단절된 여성으로 살았어요. 그런데 시간이 지나면서 아이가 어느 정도 커가니, 저 역시 시간을 이렇게 보내면 안 되겠다는 생각이 들었죠. ​새로운 도전이 필요하다고 생각해서 여러 가지 자격증 공부과정을 살펴봤는데요, 고객지원 분야가 저랑 잘 맞을 것 같았어요. 사람 상대하는 것을 어색해하지 않는 편이기 때문에 잘 맞을 것 같았어요. 그리고 결국 CS교육강사 자격증까지 알아보게 되었네요. ​​CS고객관리전문가 자격증은 응시조건이 까다롭지 않아서 만 19세 이상의 성인이라면 나이, 성별, 학력, 경력에 상관없이 누구나 도전할 수 있었어요. ​대학교 전공이 관련분야와 전혀 상관없는 분야이기도 했고 경력직도 아니었기 때문에 혹시라도 cs교육 진입장벽이 높을까봐 걱정을 했었는데요, 관심만 있다면 충분히 준비가 가능했어요. ​​저는 국제자격검정원이란 온라인 교육원을 이용했는데요, 인터넷강의를 들은 후에 시험에 응시할 수 있었어요. 100점 기준으로 60점 이상만 받으면 합격이었죠. ​국제자격검정원(국자검). 국가지정기관 정식등록자격증과정운영 심리상담사자격증분야, 교육지도분야 자격증 과정운영. 취업정보 무료제공.​제가 이용한 곳은 한국직업능력연구원에 등록된 곳으로 이력서, 자기소개서에 기재할 수 있은 정식 라이센스를 취득할 수 있었어요. ​​국자검에서는 CS교육강사 자격증 과정을 체계적으로 배울 수 있는 온라인 수업을 제공하면서도 현재 강의수강료를 전부 지원받아 교육을 받을 수 있는 장점이 있었어요. ​회원가입만 한다면 누구나 3개의 과정에 대해서 강의수강료 지원 혜택을 제공하고 있었기에 cs교육 제가 배우고 싶은 과정을 돈 걱정없이 배울 수 있었죠. ​​해당 과정은 총 20개의 동영상 강의로 구성되며 5주 동안 자유롭게 영상을 보는 방식으로 학습을 진행했어요. ​한 챕터당 약 25분 정도의 길이라서 공부하면서 부담을 느끼거나 지루하지 않았던 것 같아요. 집중해서 보기에 딱 적당하게 만들어져 있어서 수월하게 수업을 들을 수 있었죠. ​​CS고객관리전문가 자격증을 학습할 때 함께 제공되는 교재와 시험문제집도 적절하게 활용했는데요, 학습자료실을 통해서 다운로드가 가능했어요. ​집에서 프린트하여 수업을 들을 때 교재로서 활용했는데요, 교수님께서 설명해주시는 내용이 잘 정리되어 있어서 수업을 듣는 내내 교재 및 문답지의 덕을 많이 cs교육 봤어요. ​​CS교육강사 자격증 수업을 들으면서 고객관리에 대한 개념과 필요한 전략에 대해서 배웠어요. 그리고 기업과 고객과의 관계가 어떻게 이뤄지고 왜 중요한 지에 대해서도 다시 한 번 생각해보는 계기가 되었죠. ​실제 소비자의 입장에서 각종 기업에 대한 이미지를 떠올려보기도 했는데요, 고객들과의 관계의 중요성에 대해 인식한 후에 서비스업에 임하게 된다면 더 효율적으로 일할 수 있을 것 같았어요. ​​국제자격검정원의 수업은 일대일 학습관리를 받을 수 있기 때문에 온라인 수업의 단점을 충분히 보완하는 학습이 가능했어요. ​일대일 게시판을 이용하면 공부하다가 질문이 있을 때 교수님께 질문을 올릴 수 있었어요. 그리고 빠르게 피드백을 cs교육 받아볼 수 있는 방식으로 진행되어 학습에 대한 공백이 생기지 않는 곳이었어요. ​​초보자를 대상으로 하는 쉬운 설명과 실제 사례를 중심으로 쉽게 풀어서 설명해주시기 때문에 내용이해에 대해서도 어렵지 않았어요.​이렇게 수업을 듣다보니 어느새 동영상 시청을 모두 하여 1회독을 할 수 있었어요. 그리고 시험기간이 되어 온라인으로 시험을 볼 준비를 했어요. 종강 2주전부터 14일동안 자유롭게 응시할 수 있는 온라인 객관식시험이었어요. 4지 선다형의 문제들이 출제되고 문제은행식으로 나오기 때문에 큰 걱정은 하지 않았던 것 같아요. ​​CS교육강사 자격증 시험에 한 번에 합격하고 실물 라이센스 발급 신청을 했어요. 이곳에진행하는 모든 과정은 1급과 cs교육 2급 자격증을 동시에 취득하게 되어있었어요. ​시험자체의 난이도가 높지 않아서 수업만 성실하게 듣고 교재와 문제집을 활용해서 공부한 사람이라면 합격이 크게 어렵지 않았어요. 저 역시 한 번에 합격점을 받아 기분좋게 자격취득을 완료할 수 있었어요. ​​가정주부로서 처음 도전하는 자격분야였는데 짧은 기간에 원하는 라이센스를 취득할 수 있어서 매우 만족했어요. ​또한 취업에 바로 활용할 수 있는 정식라이센스라서 더 뿌듯했는데요, 국자검에서 제공하는 취업정보센터를 이용하여 일할 만한 곳을 찾기 시작했어요. ​​매일 채용정보를 업데이트하여 공유하는 곳으로 회원이라면 열람이 가능했어요. 간편하게 일할만한 곳을 찾아서 입사지원을 하기 시작했어요. ​처음에는 도전 자체에 의미를 두고 cs교육 큰 기대를 하지 않았는데요, 운이 좋게도 제가 원서를 넣은 곳 가운데 몇 곳에서 면접연락을 받았어요. 그리고 면접을 본 후에 마침내 취직까지 하게 되었답니다. 그렇게 큰 회사는 아니었지만 수업에서 배운 내용을 활용하면서 실무지식을 쌓아하고 있어요. 너무 오랜만에 하는 일이라 낯설고 어려울 때도 있지만 경제활동을 큰 무리없이 다시 시작하게 되어 만족하고 있답니다. ​​CS교육강사 자격증을 취득하는 과정과 취득후 취업의 과정을 공유했는데요, 물론 학습을 한 과정이 완전히 쉬었던 것은 아니었어요. 육아와 살림을 하면서도 강의를 챙겨보고 복습과 문제풀이를 통해서 꼼꼼하게 시험 준비를 했었죠. ​결과적으로 일자리까지 구하게 되어 크게 cs교육 만족하였는데요, 저처럼 고객관리 및 사람을 만나는 것에 대한 부담검이 크지 않는 분들, 경력이 단절되어 새롭게 일을 찾으시는 분들 등은 제가 공부한 내용을 꼭 참고하시고 자격증 공부에 도전해보시기 바래요.​CS고객관리전문가 자격증 무료교육 - ★CS강사 자격증★ CS고객관리전문가 자격증은 무료 회원가입완료 후 홈페이지 상단 수강신청을 클릭하여 CS강사 자격증인 CS고객관리전문가 과정을 무료로 수강신청 접수가 가능합니다. CS고객관리전문가란 고객들의 니즈를 파악하고 지속적인 관계를 이끄는 고객관리전문가를 말하며, CS고객관리전문가 자격증은 CS고객관리전문가 2급과 1급 동시 취득 과정으로 진행됩니다. 지금 바로 CS고객관리전문가 자격증에 대한 더 많은 정보가 궁금하다면 국제자격검정원으로 접속해보세요. CS강사 자격증#CS교육강사