안녕하세요. 기업교육 업체 기업의 지속적인 성장을 위한 핵심 가치 교육을 제공하는 '씨스타트'입니다. 오늘은 중소기업과 중견기업에서 HRD BPO(비즈니스 아웃소싱, BPO, Business Process Outsourcing)를 진행할 때 주의사항에 대한 이야기를 드려보려고 합니다. ​사업 경쟁력을 유지하고, 시장에서 선점하기 위해서는 직원 교육을 주기적으로 시행해야 하는데요. 인재 개발을 위한 교육은 조직의 전반적인 발전과 직원들의 성장에 큰 영향을 미치기 때문입니다. ​뿐만 아니라, 직원 교육을 통해 시장 변화에 대응하기 위해 산업 트렌드를 익히고, 최신 기술을 활용하여 사업 방향을 바꿀 수 있는 계기를 마련할 수도 있습니다. 일에 대한 만족도와 충성도를 높이는 것에도 HRD는 정말 중요한 부분입니다. ​이러한 이유 때문에 중소기업과 중견기업에서도 직원 교육의 필요성을 인식하며 자원의 효율적인 관리, 분야 별 전문성, 경제적 효과 등의 이유로 외부 기업교육 업체 교육컨설팅 업체와 협업을 진행하고 계시는데요. ​교육컨설팅 기업, 씨스타트​씨스타트에서는 대표님을 비롯한 인재개발 담당자님들과의 사전 미팅에서 이런 질문을 많이 받았습니다. 강의 경력이 많은 강사님이시겠죠?사전 커리큘럼과너무 다른 내용의강의를 진행한 강사님 때문에곤란했어요기존의 기업교육 업체와 진행 후 불만족하셨던 사례를 이야기하시며, 비용 대비 교육 효과가 떨어졌던 아쉬움을 토로하시는 모습을 볼 수 있었습니다. 이럴 때 굉장히 안타깝습니다. 기업 교육 위탁 업체는 교육의 효과에 직접적인 영향을 주기 때문에 신중하게 선택을 하시는 것이 좋은데요. 그래서 오늘은 기업교육 위탁업체 선정 시, 주의 사항에 대한 이야기를 드리려고 합니다. 지금 시행해야 할 교육이 있다면, 업체 선정하시기 전에 꼭 한 번 읽어보시면 많은 도움이 되실 겁니다 :) ​​ ◆ 업체 선정 시 주의 사항 ◆이런 기업교육 업체는 기업교육 업체 거르세요 선입금을 요구하며, 현장 요구사항을 반영하지 않는 곳피해야 할 기업교육 업체앞에서 교육 담당자님의 이야기를 빌려왔지만, 실제로 일부 교육 업체들이 제공하는 커리큘럼이 현장의 요구사항과 맞지 않거나 업데이트되지 않아 실질적인 학습 효과가 떨어지는 경우가 많습니다. ​기본적으로 교육은 '참여자가 공감할 수 있는 내용'을 기반으로 설계되고 진행되어야 참여자의 몰입을 증진시킬 수 있으며 이에 따른 효과를 기대할 수 있는데요. ​사전 미팅에서 우리 기업의 특성과 참여자들의 이슈, 바라는 기대효과와 요구사항 들을 설명을 해주었지만 현장에서 이 내용이 전혀 반영 안된 강의로 진행된다면 그 강의가 잘 실시되었다고 볼 수 있을까요? 이럴 때 참여자들은 '나와 상관없는 내용'이라고 여기고 다른 곳에 몰두할 것을 찾게 됩니다. 산업 동향을 반영하지 못하는 강의참여자들의 이슈를 건드리지 못하는 교육차라리 기업교육 업체 진행하지 않는 것이 낫습니다피해야 할 업체​프로그램 실시 전에 강의비 선 입금을 요청하는 강사, 업체가 있습니다. 유명세를 이유로 들거나, 내부 규정이라고 이유를 들기도 하는데요. 이런 업체와는 피하시는 것을 추천합니다. 일반적으로 기업 교육은 교육 종료 후 교육비 처리를 진행하게 된다는 것을 참고해 주세요. 그리고 교육 종료 후의 만족도와 피드백까지 수렴하는 업체와 거래하시는 것이 가장 좋습니다. ​또한, 운영 계획이 부족하거나 진행 과정의 불분명함은 학습자들의 혼란을 야기하고, 교육 성과로 이어지지 못할 가능성이 큽니다.​특히, 강사진의 경우 해당 분야의 실무 경험이나 깊은 이해가 부족할 경우, 이론적 지식만을 전달하며 실제 직무에 적용하기 어려운 내용을 가르칠 위험이 있습니다. 유사 업종과 직군을 대상으로 출강 경력이 있는지, 만족도는 어떠했는지의 교육 제안서도 받아보시는 것을 추천드립니다. 기업교육 업체 ​다 회차로 진행 예정인 같은 과정에서 여러 강사진을 업체가 배정할 경우 강사진이 통일된 커리큘럼과 교육 서비스를 제공하는 지도 눈여겨봐야 합니다. ​업체의 운영 능력을 신뢰하고 위탁해야 하는 데 구조적인 진행이 어려우면 시간과 비용만 낭비됩니다. 기획, 설계, 실행 단계에서 체계적인 관리를 하는 업체와 협업하세요. ​​● 함께 읽으면 좋은 씨스타트의 글 ●안녕하세요, 씨스타트입니다. 씨스타트는 인공지능 기술을 활용해 기업과 강사를 매칭해 주는 교육 플랫폼...​​​이런 교육이 되어야 합니다일방향형이 아닌, 참여형으로 진행되어야 합니다 참여형 교육 전문업체 씨스타트​HPO 회사는 최신 정보와 기술을 반영한 자료로 참여자의 학습 동기를 높일 수 있는 교육을 제공해야 합니다. 또한, 정기적으로 강의 자료를 업데이트해야 하며, 참여자들이 현장에서 바로 적용 가능한 내용으로 구성해야 합니다. ​이러한 접근 방식은 직원들이 기업교육 업체 교육 내용을 보다 쉽게 이해하고, 실질적인 업무 향상에 도움을 줄 수 있기 위함인데요. 참가자들이 적극적으로 과정에 참여하고 상호 작용을 할 수 있는 시간으로 운영해야 합니다. ​​​씨스타트 업체는 다른가요? 씨스타트를 모르는 고객사는 있어도, 한 번만 위탁하는 고객사는 없었습니다 :)씨스타트는 HRD전문 강소 BPO 기업입니다​씨스타트의 특징은 분야별 전문 강사진이 퍼실리테이션 기법을 활용하여 교육을 진행하고 있다는 것인데요. 실제로 이 접근 방식이 다양한 산업 군의 고객사를 대상으로 실시할 때 몰입도와 참여도가 높았으며, 높은 재계약률을 이뤄낸 씨스타트만의 방식이기도 합니다. 참여형 교육분야 별 전문 강사진맞춤형 교육 프로그램안정적 프로젝트 수행 경력풍부한 경험 및 노하우씨스타트 교육업체의 강점입니다​그리고 참여자들이 적극적으로 과정에 참여하도록 유도하며, 실제 업무에 즉시 적용 가능한 지식과 기술을 습득하도록 돕습니다. 강사들은 각기 기업교육 업체 다른 배경과 전문 지식을 가지고 있어 다양한 관점에서 강의 내용을 전달할 수 있습니다​. ​전문 강사진은 퍼실리테이션 기법 외에도, 최신 교육 트렌드와 기술을 활용하여 교육의 효과를 극대화합니다. ​프로그램 진행 전, 사전 미팅을 통해 교육의 기대효과, 중점적으로 개발해야 할 사항에 대한 부분을 직접 듣고 이를 통해 교육을 개발하며 맞춤형 프로그램을 설계 후 운영하는 데요. ​씨스타트의 교육은 참여자들이 스스로 문제를 해결하고 사고할 수 있는 능력을 키우는 데 중점을 둡니다. ​하나의 교육 프로그램을 운영하기 위해서는 많은 준비와 자원이 투입되어야 합니다. 씨스타트는 강소 HRD BPO 기업인데요. ​강의의 효과성을 위해 많은 고객사의 프로젝트를 무리하게 운영하지 않습니다. 한 번에 한 고객사를 집중하여 '안정적'으로 프로젝트를 수행하기 위해 집중합니다. ​그리고 대표님, 담당자님! HRD 기업교육 업체 HPO 도입 전에 구체적인 목표와 기대치를 명확하게 정의해두시고, 위탁 업체에게 구체적인 요구사항을 전달하시는 것을 추천드립니다. ​제공 업체의 경험, 전문성, 적합성을 고려하기 위해 해당 내용을 확인할 수 있는 교육컨설팅 제안서나, 실시 자료를 요청하시는 것도 방법입니다. ​​저희는 최근 3년간 3만 명 이상의 수료자들을 배출했는 데요 :-) 분야 별 검증된 전문 강사진들과 교육담당자들이 매 차수 진심을 다해 준비하고 운영했기 때문에 파트너사에서 꾸준히 찾아주시는 것 같습니다. ​체계적이고 전문적인 운영이 가능한 위탁 업체를 통해 도움 되는 교육으로 변화하는 조직을 만들어 가시길 바라겠습니다. 여러분의 시간과 예산은 소중하니까요! 교육컨설팅을 비롯하여 인재개발에 대한 고민이 있으시다면 씨스타트에게 편히 문의하세요! ​​​● 함께 읽으면 좋은 씨스타트의 글 ●​안녕하세요, 기업 교육 전문 플랫폼 씨스타트 입니다. 씨스타트는 기업교육 업체 인공지능을 통해 기업과 강사를 연결하여...​